★ 售前服務(wù)

1、熱情接待用戶的來訪，迅速處理有關(guān)來電、來函、傳真、電郵以及其它的咨詢，詳細解答用戶的有關(guān)業(yè)務(wù)事宜。
2、幫助用戶對所需產(chǎn)品的選型，全面詳細的介紹提供產(chǎn)品的技術(shù)指標及性能，使得用戶經(jīng)濟、準確的選擇產(chǎn)品。
3、特殊產(chǎn)品，我公司將根據(jù)用戶的要求，針對性的進行設(shè)計研發(fā)制造。

★ 售中服務(wù)

1、嚴格履行合同條款，按照合同要求組織生產(chǎn)，保質(zhì)保量準時交付。
2、根據(jù)用戶需求隨貨提供產(chǎn)品的輔助材料、提供正常隨貨配備以外的技術(shù)資料。
3、我公司對用戶所訂購的特殊型產(chǎn)品，有關(guān)技術(shù)人員將追蹤指導(dǎo)。

★ 售后服務(wù)

1、我公司實行24小時服務(wù)到位制度，即接到用戶需提供服務(wù)通知后，售后服務(wù)人員在24小時內(nèi)提供服務(wù)。
2、當用戶在使用過程中，如需要提供技術(shù)支持時，我公司及時派出技術(shù)人員免費提供服務(wù)，滿足用戶要求。
3、我公司將嚴格按照質(zhì)量管理體系程序要求，建立用戶檔案實施定期回訪,聽從用戶的使用意見,對用戶提出的建議和有關(guān)質(zhì)量問題進行統(tǒng)計分析，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷追求產(chǎn)品及服務(wù)的盡善盡美，來滿足用戶的需求。